Contact

RotiriGratuiteFaraDepunere.ro este administrat de BETTING PRO ADVERTISING SRL, companie care operează și platforma editorială Gambler.ro.

Ne poți contacta pentru semnalarea unor informații incorecte, întrebări despre conținut, propuneri comerciale sau solicitări privind protecția datelor.

Date de contact

Denumire firmă: BETTING PRO ADVERTISING SRL
E-mail general: contact@gambler.ro
E-mail pentru suport informativ: ajutor@gambler.ro
Telefon: +40 784 377 427
Locație: Călărași, România

Adresele de e-mail sunt gestionate la nivelul companiei și pot fi folosite și pentru solicitări referitoare la RotiriGratuiteFaraDepunere.ro.

Pentru a identifica mai ușor mesajul, menționează în subiect:

RotiriGratuiteFaraDepunere.ro

Pentru ce ne poți contacta

Ne poți scrie pentru:

  • semnalarea unui bonus expirat;
  • corectarea unei condiții de rulaj;
  • actualizarea unei limite de retragere;
  • raportarea unui link care nu funcționează;
  • întrebări despre metodologia editorială;
  • solicitări privind dreptul la replică;
  • propuneri de afiliere sau colaborare;
  • întrebări despre transparența comercială;
  • probleme privind confidențialitatea;
  • semnalarea unei posibile încălcări a drepturilor de autor.

Pentru o verificare mai rapidă, include URL-ul exact al paginii la care te referi.

Semnalarea unei informații incorecte

Promoțiile cazinourilor pot fi modificate sau retrase de operatori. Dacă observi o diferență între informațiile publicate pe site și regulamentul oficial, trimite-ne:

  • adresa paginii;
  • informația care trebuie verificată;
  • linkul către sursa oficială;
  • data la care ai observat diferența;
  • o captură de ecran, dacă este relevantă.

Vom verifica informația conform metodologiei de verificare a bonusurilor și politicii de corectare și actualizare.

Probleme privind contul de cazino

RotiriGratuiteFaraDepunere.ro este o platformă informativă și afiliată.

Nu operăm cazinouri online, nu administrăm conturile jucătorilor și nu procesăm depuneri sau retrageri.

Pentru probleme privind:

  • crearea contului;
  • verificarea identității;
  • activarea unui bonus;
  • depunerile;
  • retragerile;
  • blocarea contului;
  • anularea câștigurilor;
  • istoricul tranzacțiilor;

contactează direct serviciul de asistență al operatorului la care ai cont.

Nu avem acces la sistemele cazinourilor și nu putem modifica solduri, bonusuri, retrageri sau datele unui cont.

Informații pe care nu trebuie să ni le trimiți

Nu transmite prin formular sau e-mail:

  • parola contului;
  • coduri de autentificare;
  • fotografii ale cardului bancar;
  • documente de identitate;
  • extrase de cont;
  • codul PIN;
  • codul CVV;
  • date complete despre metodele de plată.

Nu avem nevoie de aceste informații pentru a verifica o pagină sau o condiție promoțională.

Solicitări comerciale

Pentru propuneri de afiliere sau colaborare, mesajul trebuie să includă:

  • denumirea companiei;
  • numele brandului;
  • site-ul oficial;
  • numele și funcția persoanei de contact;
  • tipul colaborării propuse;
  • informațiile relevante despre licențiere;
  • detaliile promoției sau ale campaniei;
  • perioada pentru care este propusă colaborarea.

Primirea unei propuneri nu garantează publicarea operatorului sau a ofertei.

Relațiile comerciale și modul în care site-ul poate obține venituri sunt explicate în pagina Transparență afiliere.

Joc responsabil și autoexcludere

Dacă jocul nu mai este o activitate de divertisment sau simți că pierzi controlul asupra timpului și banilor folosiți, consultă ghidul despre joc responsabil și autoexcludere.

Pentru cereri oficiale de autoexcludere sau informații despre procedura aplicabilă, contactează Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc sau operatorul licențiat.

Formular de contact

Formularul ar trebui să conțină următoarele câmpuri:

  • Nume;
  • Adresă de e-mail;
  • Subiect;
  • URL-ul paginii, dacă solicitarea privește un anumit material;
  • Mesaj;
  • Acord privind prelucrarea datelor.

Datele transmise sunt folosite pentru analizarea și soluționarea solicitării, conform Politicii de confidențialitate.

Timp de răspuns

Încercăm să răspundem solicitărilor într-un interval rezonabil.

Timpul de răspuns poate varia în funcție de:

  • complexitatea solicitării;
  • necesitatea verificării unor surse oficiale;
  • disponibilitatea informațiilor;
  • volumul mesajelor primite.

Pentru întrebările despre un cont de cazino sau o tranzacție, contactează direct operatorul, deoarece nu avem acces la datele necesare soluționării.